{"id":67,"date":"2019-04-09T14:12:00","date_gmt":"2019-04-09T19:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.therealdealtours.com\/blog2\/?page_id=67"},"modified":"2021-10-23T14:27:57","modified_gmt":"2021-10-23T19:27:57","slug":"nuestras-faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.therealdealtours.com\/blog\/es\/nuestras-faqs\/","title":{"rendered":"Nuestras FAQs"},"content":{"rendered":"<style>#sp-ea-72 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-72.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-72.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-72.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-72.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-72.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1781069311\"><div id=\"sp-ea-72\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-720\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse720\" aria-controls=\"collapse720\" href=\"#\" aria-expanded=\"true\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-minus\"><\/i> Preguntas Sobre Costa Rica<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse720\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-720\"> <div class=\"ea-body\"><p>Nuestro equipo de trabajo en Costa Rica ha preparado una lista de respuestas a unas de las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes en Costa Rica, por favor consulte nuestras&nbsp;<a href=\"http:\/\/thecostaricatoursite.com\/Frequently_Asked_Questions.php\">Preguntas Frecuentes en Costa Rica.<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-721\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse721\" aria-controls=\"collapse721\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Preguntas Sobre Panam\u00e1<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse721\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-721\"> <div class=\"ea-body\"><p>Nuestro equipo de trabajo en Panam\u00e1 ha preparado una lista de respuestas a unas de las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes en Panam\u00e1, Por favor consulte nuestras&nbsp;<a href=\"http:\/\/thepanamatoursite.com\/Frequently_Asked_Questions.php\">Preguntas Frecuentes en Panam\u00e1.<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-722\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse722\" aria-controls=\"collapse722\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda reservar mi excursi\u00f3n con ustedes y no con mi Agente de Viajes?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse722\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-722\"> <div class=\"ea-body\"><p>Una respuesta simple, porque somos expertos en actividades. Su agente de viajes es experto en la negociaci\u00f3n de las mejores ofertas en hoteles y en los mejores paquetes; son absolutamente inestimables si est\u00e1 visitando un pa\u00eds extranjero por primera vez o busca unas vacaciones sin preocupaciones. Nos encantan los agentes de viajes porque por su experiencia es lo que lo lleva a visitar nuestro destino favorito; sin embargo, nosotros somos expertos en nuestro campo de trabajo; en excursiones privadas personalizadas, actividades, excursiones de aventura, renta de yates y de \u00a1\u00a1todo lo divertido para hacer durante sus vacaciones!! Hemos construido relaciones directas con todos los operadores de excursiones. Conocemos de primera mano los servicios que ofrecemos, y si algo sale fuera de la norma, s\u00f3lo tenemos que tomar el tel\u00e9fono y resolver el problema directamente. As\u00ed como su agente de viajes tiene esos tipos de conexiones con las l\u00edneas a\u00e9reas y los hoteles; nosotros tenemos ese tipo de relaci\u00f3n con nuestros operadores de excursiones.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-723\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse723\" aria-controls=\"collapse723\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfPodr\u00eda reservar mi excursi\u00f3n directamente con el operador? \u00bfAhorrar\u00eda dinero?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse723\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-723\"> <div class=\"ea-body\"><p>En realidad, con nosotros no s\u00f3lo ahorrar\u00e1 dinero, \u00a1le ahorramos tiempo! Ofrecemos descuentos en l\u00ednea que no s\u00f3lo superan a la competencia; somos capaces de ofrecer descuentos en actividades en toda Am\u00e9rica Latina. \u00bfC\u00f3mo puede ayudarle eso? Bueno, usted puede pasar horas de su valioso tiempo investigando los diferentes operadores de cada excursi\u00f3n en el pa\u00eds y reservar con varios operadores; o puede ahorrar tiempo y dinero reservando con una compa\u00f1\u00eda que le brindar\u00e1 su apoyo durante todas sus vacaciones. Desde el momento en que reserva hasta que llegue a casa, puede confiar en nosotros, porque nos preocupamos por su experiencia vacacional.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-724\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse724\" aria-controls=\"collapse724\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfEs m\u00e1s seguro reservar con ustedes que directamente con el operador de la excursi\u00f3n?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse724\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-724\"> <div class=\"ea-body\"><p>No s\u00f3lo es perfectamente seguro hacerlo, le proporcionamos un mayor nivel de servicio y soporte al cliente en todo el pa\u00eds. Cuando hace la reservaci\u00f3n a trav\u00e9s de cada operador individualmente, tendr\u00eda que ponerse en contacto con distintas oficinas para hacer cada reserva, para resolver cualquier duda o inquietud, o realizar los cambios necesarios. Cuando usted reserva con The Real Deal Tours, puede comunicarse a la misma oficina, no importa donde se encuentre o que lugares visite durante todas sus vacaciones, a trav\u00e9s de nuestro n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito, correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono local. Como un bono adicional, nuestros representantes hablan ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, franc\u00e9s y una variedad de otros idiomas gracias a nuestro personal internacional.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-725\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse725\" aria-controls=\"collapse725\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfEs seguro reservar en internet? Estoy un poco inseguro acerca de proporcionar mi informaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito en l\u00ednea.<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse725\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-725\"> <div class=\"ea-body\"><p>Su reservaci\u00f3n es mucho m\u00e1s segura en l\u00ednea usando nuestro servidor que compr\u00e1ndolo en persona o enviando copias de su informaci\u00f3n v\u00eda correo electr\u00f3nico o fax, que es obligatorio en algunos pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina. Con nuestro procesamiento de pago seguro, los ojos humanos nunca podr\u00e1n ver su informaci\u00f3n, as\u00ed que se encuentra 100% protegido de toda fuente externa.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-726\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse726\" aria-controls=\"collapse726\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> No entiendo c\u00f3mo funcionan los descuentos en efectivo, \u00bfCu\u00e1l es el precio final que pagar\u00e9?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse726\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-726\"> <div class=\"ea-body\"><p>Vamos a empezar con el ejemplo de una excursi\u00f3n con el precio p\u00fablico ordinario de $100. Si usted reserva con nosotros dejando un dep\u00f3sito, puede reducir el precio hasta $90. Recogemos solamente el dep\u00f3sito requerido para reservar su espacio a trav\u00e9s de su tarjeta de cr\u00e9dito, as\u00ed que utilizando este ejemplo, si se requiere un dep\u00f3sito de $25, usted tendr\u00eda que pagar $65 en efectivo el d\u00eda de la excursi\u00f3n. Si usted paga con tarjeta de cr\u00e9dito, el saldo ser\u00eda de $75. \u00a1Que es un ahorro de $10 si paga en efectivo! No se preocupe, hay cajeros autom\u00e1ticos en cada esquina, y en Panam\u00e1 utilizan la moneda estadounidense.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-727\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse727\" aria-controls=\"collapse727\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Cliente: \u00bfPor qu\u00e9 no puedo pagar todo por adelantado?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse727\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-727\"> <div class=\"ea-body\"><p>Hay algunas razones por las que hemos optado por no aceptar pagos completos, uno de ellos es que con toda la competencia ah\u00ed fuera, muchos operadores se re\u00fasan a permitir que las compa\u00f1\u00edas ofrezcan descuentos que les recorten sus propias ventas, o afecten a los contratos celebrados con agentes de ventas anteriores, por lo que no dejan que otros ofrezcan precios menores en l\u00ednea. Ofreciendo descuentos 'en efectivo', somos capaces de solucionar este problema y ofrecer descuentos en muchas excursiones que otras empresas no pueden. Otra raz\u00f3n es la banca en algunos pa\u00edses latinoamericanos, ya que no aceptan tan f\u00e1cilmente el comercio electr\u00f3nico y no tienen las mismas protecciones que en los bancos norteamericanos o europeos. Muchos operadores no tienen cuentas bancarias que acepten pagos en l\u00ednea, sin copias del pasaporte y firmas, haciendo en s\u00ed el proceso de reserva un gran dolor de cabeza. Al recoger su dep\u00f3sito, su reservaci\u00f3n est\u00e1 segura. Cuando llegue tendr\u00e1 que pagar el resto en persona; haciendo de esto una f\u00e1cil y segura transacci\u00f3n aceptada por todos los bancos.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-728\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse728\" aria-controls=\"collapse728\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> No me siento c\u00f3modo cargando conmigo tanto dinero en efectivo, \u00bfEst\u00e1 seguro que es prudente?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse728\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-728\"> <div class=\"ea-body\"><p>Esto es comprensible, pero no podr\u00edamos pedirle que lleve dinero en efectivo si no pens\u00e1ramos que fuera una opci\u00f3n segura. Hay cajeros autom\u00e1ticos a poca distancia de la mayor\u00eda de los hoteles y en cada esquina de las grandes zonas tur\u00edsticas, as\u00ed que usted puede disponer de su dinero justo antes de su excursi\u00f3n. Panam\u00e1 usa balboas principalmente para las monedas, lo dem\u00e1s es en d\u00f3lares. Costa Rica utiliza tanto Colones como d\u00f3lares Estadounidenses. Si viaja desde otro pa\u00eds, la mayor\u00eda de los hoteles ofrecen tasas de cambio decentes si no puede llegar a un banco. Si opta por disponer de su dinero un d\u00eda antes, le sugerimos dejarlo en la caja de seguridad del hotel. Si sale por la noche, no lleve demasiado dinero en efectivo con usted, especialmente si beber\u00e1 alcohol, esto tiende a generar problemas. La \u00faltima opci\u00f3n ser\u00eda pedirle al conductor de la excursi\u00f3n si pudiera por favor, parar en un cajero autom\u00e1tico en el camino para que usted pueda sacar los fondos suficientes. En la mayor\u00eda de los casos, esto no es un problema con los operadores, pero es mejor estar preparado de antemano.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-729\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse729\" aria-controls=\"collapse729\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfC\u00f3mo puedo saber el saldo que tengo que pagar cuando llegue?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse729\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-729\"> <div class=\"ea-body\"><p>Entendemos que est\u00e1 de vacaciones as\u00ed que lo \u00faltimo que quiere es pensar en matem\u00e1ticas ni nada complejo. Tratamos de facilitarle a usted y a los operadores esta situaci\u00f3n poniendo la cantidad que se pagara en efectivo y lo que se pag\u00f3 con la tarjeta de cr\u00e9dito en el comprobante que usted recibir\u00e1 dentro de 24 horas al realizar su reservaci\u00f3n. El cup\u00f3n tendr\u00e1 su nombre, fecha de la excursi\u00f3n, n\u00famero de participantes, hora de su excursi\u00f3n, las instrucciones y la cantidad a pagar dependiendo de su forma de pago (nota: en algunos casos s\u00f3lo se acepta efectivo el d\u00eda de la excursi\u00f3n, por lo que se le podr\u00eda llamar con anticipaci\u00f3n para pagar el saldo con su tarjeta de cr\u00e9dito). Este cup\u00f3n es para que lo imprima y sea presentado el d\u00eda de la excursi\u00f3n. B\u00e1sicamente se trata de su pase de entrada y debe tenerlo con usted. De igual manera si usted cuenta con un tel\u00e9fono celular con conexi\u00f3n a internet, aceptan una captura de pantalla como pase para as\u00ed salvar \u00e1rboles. Es un proceso muy sencillo que hemos estado utilizando durante a\u00f1os, sin embargo si usted tiene alguna pregunta, el cup\u00f3n lleva informaci\u00f3n de contacto para que pueda llamarnos antes de salir, y un n\u00famero local en Panam\u00e1 para cuando ya se encuentre viajando y pueda tener preguntas de \u00faltimo minuto o alg\u00fan inconveniente. Estamos aqu\u00ed para ayudarle durante su viaje, para que as\u00ed usted pueda relajarse y disfrutar de sus vacaciones.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-7210\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse7210\" aria-controls=\"collapse7210\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfC\u00f3mo puedo saber si han recibido mi dinero y mi reservaci\u00f3n est\u00e1 confirmada?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse7210\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-7210\"> <div class=\"ea-body\"><p>Inmediatamente despu\u00e9s de realizar el pago con su tarjeta de cr\u00e9dito usted recibir\u00e1 un comprobante por su pago, indicando la cantidad recibida y el nombre de la excursi\u00f3n que ha reservado. Dentro de 24 horas recibir\u00e1 un segundo correo electr\u00f3nico de nosotros confirmando su reservaci\u00f3n y el cup\u00f3n adjunto que tendr\u00e1 que imprimir y llevar con usted el d\u00eda de su excursi\u00f3n. El cup\u00f3n debe tener toda la informaci\u00f3n necesaria con respecto a su excursi\u00f3n, hora de inicio, fecha y las instrucciones de reuni\u00f3n. Si tiene preguntas sobre cualquiera de estos correos electr\u00f3nicos, por favor comun\u00edquese con nosotros inmediatamente ya que es mucho m\u00e1s f\u00e1cil corregir cualquier error inmediatamente en lugar de hacerlo el d\u00eda de la excursi\u00f3n y correr el riesgo de perder su actividad.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-7211\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse7211\" aria-controls=\"collapse7211\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfC\u00f3mo puedo ponerme en contacto con ustedes una vez que llegue?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse7211\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-7211\"> <div class=\"ea-body\"><p style=\"text-align: justify\">Puesto que todo el mundo lleva un tel\u00e9fono inteligente en estos d\u00edas y el Wi-Fi se puede encontrar en casi cualquier caf\u00e9 o boutique de todo el pa\u00eds; es m\u00e1s f\u00e1cil enviar un correo electr\u00f3nico. Sin embargo, si es algo urgente, puede ponerse en contacto con nosotros en los n\u00fameros que aqu\u00ed aparecen.<\/p><p style=\"text-align: justify\">US &amp; TEL\u00c9FONO GRATUITO +1-866&nbsp;321-0497<\/p><p style=\"text-align: justify\">PANAM\u00c1 +507 836-6036<\/p><p style=\"text-align: justify\">COSTA RICA +506 4000-1886<\/p><p style=\"text-align: justify\">TODO EL MUNDO +1-210 858-6353<\/p><p style=\"text-align: justify\"><a href=\"mailto:info@therealdealtours.com\">info@therealdealtours.com<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-7212\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse7212\" aria-controls=\"collapse7212\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfQu\u00e9 suceder\u00eda si vengo en un Crucero y se retrasa o no llega?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse7212\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-7212\"> <div class=\"ea-body\"><p>Nosotros manejamos la pol\u00edtica \u201cNo Puerto No Paga\u201d misma que ofrece su crucero. Si su itinerario cambia en el \u00faltimo minuto sin previo aviso, le devolveremos por completo su dinero. Esto es muy similar a las garant\u00edas que su crucero le ofrece durante la navegaci\u00f3n. Si el crucero sigue navegando se requiere una notificaci\u00f3n de 36 horas antes de su excursi\u00f3n. Para m\u00e1s detalles, revise nuestras&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.thecostaricatoursite.com\/cruise_ships\/Frequently_Asked_Questions.php\">Preguntas Frecuentes para Pasajeros de Crucero<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-7213\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse7213\" aria-controls=\"collapse7213\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> He realizado el pago del dep\u00f3sito y ya recib\u00ed mi cup\u00f3n, \u00bfC\u00f3mo obtengo el precio de descuento en efectivo?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse7213\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-7213\"> <div class=\"ea-body\"><p>En su boleto, habr\u00e1 2 precios detallados del saldo que se pagar\u00e1 directamente al operador el d\u00eda de su excursi\u00f3n. El primer precio es la cantidad a pagar si paga en efectivo, lo que es el precio de descuento. El segundo precio es m\u00e1s elevado si usted elige pagar con tarjeta de cr\u00e9dito, a su llegada los descuentos no aplican en la mayor\u00eda de los casos. No hay de qu\u00e9 preocuparse, hay gran cantidad de cajeros autom\u00e1ticos en Panam\u00e1 para accesar a su dinero en efectivo sin problemas.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-7214\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse7214\" aria-controls=\"collapse7214\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> \u00bfQu\u00e9 suceder\u00eda si quiero cambiar o cancelar mi reservaci\u00f3n?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse7214\" data-parent=\"#sp-ea-72\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-7214\"> <div class=\"ea-body\"><p style=\"text-align: justify\">Estamos encantados de ayudarle a realizar cambios en su reservaci\u00f3n mientras recibamos su solicitud con suficiente tiempo de anticipaci\u00f3n para poder realizarlo. En general, puede cancelar o realizar cambios en su horario o fecha de su excursi\u00f3n con hasta 36 horas de anticipaci\u00f3n. Hay algunas excepciones que aplican en las actividades por la noche y en barcos privados. Por favor consulte nuestros T\u00e9rminos &amp; Condiciones para m\u00e1s detalles.<\/p><p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http:\/\/thecostaricatoursite.com\/Terms_and_Conditions.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9rminos &amp; Condiciones en Costa Rica<\/a><\/p><p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http:\/\/thepanamatoursite.com\/Terms_and_Conditions.php\">T\u00e9rminos &amp; Condiciones en Panam\u00e1<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"class_list":["post-67","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nuestras FAQs - The Real Deal Tours<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.therealdealtours.com\/blog\/es\/nuestras-faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nuestras FAQs - 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